Perguntas frequentes
Respostas diretas às objeções mais relevantes de investidores.
01Por que confiar numa empresa nova?+
Não somos novos em operação — operamos nossos próprios imóveis de temporada em Florianópolis há 7 anos. A AEF nasceu para oferecer a investidores ausentes o mesmo padrão que aplicamos às nossas casas. E você não fica preso: sem multa de saída.
02Quanto custa para começar?+
Não há taxa de adesão. Nossa remuneração é um percentual sobre o faturamento — só ganhamos quando você fatura. As 10 primeiras casas entram em condição de fundação, com taxa reduzida.
03Quais expectativas realistas de receita posso ter?+
Apresentamos um forecast baseado em comps reais de imóveis similares no seu bairro — ADR, ocupação e RevPAR projetados por temporada. Não vendemos promessas; vendemos cenários conservador, base e estendido, todos documentados.
04Como funciona o processo de saída?+
Não há multa de saída. Notificação de 30 dias para encerrar operações em andamento e devolução do controle do imóvel, com handover documentado de listings, dados históricos e relacionamentos com hóspedes recorrentes.
05E se o condomínio restringir locação de curta duração?+
Validamos regulamento interno, convenção e ata da última assembleia antes de qualquer contrato. Se houver vedação, comunicamos imediatamente e não avançamos.
06Como vocês lidam com danos ao imóvel?+
Cobertura por AirCover/Booking, caução adicional quando aplicável, vistoria fotográfica documentada entre estadias e protocolo de cobrança imediato. Imóveis Boutique contam com seguro patrimonial adicional intermediado.
07Posso usar meu próprio imóvel quando quiser?+
Sim. Você bloqueia as datas no calendário do owner com 30 dias de antecedência. Para datas de alta temporada, há janela de coordenação prévia para preservar receita planejada.
08Que tipo de relatório vocês entregam?+
Core: relatório mensal de performance (ocupação, ADR, RevPAR, P&L). Boutique: dashboard em tempo real, relatório executivo mensal e revisão trimestral de estratégia com um fundador.
09Quais são os custos além do fee?+
Limpeza (pass-through ao hóspede), reposição de amenities, manutenção preventiva e setup inicial. Sem markup. Todos os fornecedores faturam diretamente ao proprietário.
10Como funciona a parte tributária?+
Recolhemos e repassamos relatórios consolidados para seu contador, com discriminação de ISS, taxa municipal de turismo e demais incidências. Não substituímos contador — integramos com ele.
11Como vocês selecionam os hóspedes?+
Triagem por ID verificado, histórico em plataformas, perfil declarado de viagem e regras claras de elegibilidade. Boutique inclui screening adicional para estadias longas e eventos.
12Como é a manutenção do imóvel?+
Plano de manutenção preventiva mensal e equipe de pronto-atendimento 24/7 para incidentes. Aprovação prévia do proprietário para qualquer intervenção acima de threshold definido em contrato.
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